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Ernesto Laguardia denuncia fallas en respuesta de emergencias tras accidente automovilístico en CDMX
El reconocido artista mexicano Ernesto Laguardia relató públicamente un incidente vial ocurrido en la Ciudad de México, destacando su insatisfacción con los servicios de emergencia. A través de plataformas digitales, el intérprete de telenovelas como Quinceañera y Amor real narró su experiencia.
Detalles del incidente vial
El afectado describió que su vehículo fue impactado por la parte trasera por una unidad sin seguro de circulación. A pesar de permanecer en el lugar durante más de nueve horas esperando apoyo, no recibió intervención de las autoridades correspondientes. En un video compartido públicamente, detalló que al menos seis vehículos policiales pasaron cerca sin detenerse.
“Muy decepcionado del tal 911 de la CDMX que es una burla, de las patrullas mucho más”, expresó textualmente el actor, quien indicó haber intentado comunicarse en once ocasiones con el sistema de emergencias sin obtener solución.
Problemas con el sistema de emergencias
Según Laguardia, las llamadas al número único de emergencias 911 resultaron infructuosas: “He llamado al 911 en más de 11 ocasiones, me cuelgan y me dicen ‘ya sabemos de su caso’, mandan sus ubicaciones para que uno le pique y no sirve”.
El artista señaló además la inutilidad de contar con seguro automotriz en situaciones donde la contraparte no posee cobertura legal, a pesar de ser obligatorio por normativa vigente.
Funcionamiento del 911 en la Ciudad de México
El sistema de emergencias 911 en la capital mexicana está diseñado para atender situaciones que requieran asistencia médica, policial o de protección civil. El protocolo establece:
- Acceso gratuito desde cualquier dispositivo telefónico
- Atención ininterrumpida durante las 24 horas
- Canalización a servicios especializados según la emergencia